LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi fc94af untuk akaun anda

Akaun fc94af menggabungkan Live Casino, slot seperti Ganesha Gold dan Aviator, serta pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPermintaan pembetulan
fc94af Dasar Privasi fc94af untuk akaun anda

Data anda dikendalikan dengan konteks jelas

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu melihat, membetulkan, atau bertanya tentang data akaun anda, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun. Kami akan meminta pengesahan identiti...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Pasukan kami boleh mengesahkan pemilikan...
Emel privasi Hantar emel kepada saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda untuk permintaan salinan data...
Pengesahan identiti Untuk melindungi akaun anda, kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum bertindak. Semakan ini...
KAWALAN DATA

Cara kami menjaga pilihan privasi anda

Kami membina Dasar Privasi ini supaya anda tahu data mana yang diperlukan, data mana yang membantu keselamatan, dan data mana yang boleh dikawal melalui tetapan akaun atau permintaan sokongan. Setiap perubahan besar...

Pengumpulan data minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, menjaga log masuk, memproses transaksi, dan memberi sokongan. Jika data tambahan diperlukan untuk semakan keselamatan, kami jelaskan sebabnya melalui aliran akaun atau saluran sokongan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan status keselamatan peranti. Rekod ini juga membantu mengesan log masuk luar biasa, jadi kami boleh menahan akses sementara sehingga anda mengesahkan akaun.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status semakan. Data ini membantu pemadanan pembayaran, penyelesaian pertikaian, dan rekod kewangan dalaman.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan akses, pemantauan sesi, dan rekod audit untuk mengehadkan capaian dalaman kepada data akaun. Pasukan sokongan hanya melihat butiran yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan sepanjang akaun aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan bagi transaksi, keselamatan, audit, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyamarkan rekod yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, emel, atau data sokongan yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti akaun dahulu, kemudian memaklumkan tindakan yang boleh dibuat mengikut rekod tersedia.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data pendaftaran seperti emel, nombor telefon, nama paparan, kata laluan disulitkan, peranti, alamat IP, dan masa log masuk. Data ini membantu kami mengaktifkan akaun, menjaga sesi, dan mengesan cubaan akses tidak sah.

Rekod pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan baki akaun anda. Kami menyimpan rujukan, masa, jumlah, dan status supaya pertanyaan transaksi boleh disemak dengan tepat.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod tersedia dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti, dan kestabilan laman. Sesetengah kuki diperlukan supaya akaun berfungsi, manakala kuki analitik membantu kami mengenal pasti ralat teknikal tanpa menjual data anda.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau operasi akaun. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi tertentu, tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan sokongan boleh disimpan sepanjang diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit, atau kewajipan undang-undang sebelum dipadam atau disamarkan.

Hubungi sokongan dengan emel akaun, butiran yang mahu dibetulkan, dan bukti ringkas jika diminta. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyemak rekod dan memaklumkan sama ada pembetulan boleh dibuat.